Техподдержка
Инструкции и программы
Программы для работы с ADSL, Radio Ethernet, USB-модемами MTC, которые можно скачать с сервера. Также присутствуют рекомендации по настройке сервисов ХКОИС и средства для проверки скорости.
Проверка ограничения доступа к сайтам
По этой ссылке вы можете получить данные о принятых мерах по ограничению доступа к сайтам и (или) страницам сайтов сети «Интернет» в рамках исполнения требований статей 15.1–15.6 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации».
Часто задаваемые вопросы
Наиболее популярные вопросы и ответы на них. Имеется возможность задать вопрос.
Личный кабинет
В личном кабинете организации-абоненты ХКОИС могут проверить статус заявок по неисправностям, посмотреть статистику по трафику и написать письмо в службу техподдержки.
Видеоконференции
Руководство для пользователей и вход в систему проведения видеоконференций OpenMeetings.
Контактная информация
Телефоны:
8-800-250-37-50 (звонки бесплатные)
8 (4212) 73-37-13
Электронная почта:
noc@edu.27.ru